支付后会员未到账 — 社区自动发放，等一下还是没到账怎么办
支付完成后怎么确认会员到账
正常情况下，支付成功后返回 HiFiNi 社区（或 app），会员权益应该立即生效：
- 个人信息卡的会员身份显示「VIP 会员」
- 帖子列表里的名字变成红色（VIP 红名）
- 帖子下载区域的提取码直接显示（不再隐藏）
- 附赠的金币数量增加
正常等待时间
如果支付完成之后立刻切回 app，有时候支付回调有延迟——建议等 1~5 分钟再刷新看看。
还是没到账怎么办
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 完全退出 HiFiNi app（杀进程），重新登录账号 |
| 2 | 确认登录的是支付时用的同一个账号（别登错号了） |
| 3 | 再等 5~10 分钟（支付网关偶尔有延迟） |
| 4 | 刷新会员中心页面，看显示的状态 |
超过 15 分钟还没到账
这种情况大概率是支付网关回调没成功：
- 回到 HiFiNi 社区 Web 版的会员中心（不一定是 app）
- 找到联系站长 / 管理员的方式
- 提供：支付时间、支付金额、支付渠道（微信 / 支付宝）、交易单号（支付成功页面的截图里有）
- 管理员核实后会手动补发卡
关于金币
会员附赠的金币也是同时自动发放的。如果 VIP 权益到账了但金币没到，等一会儿再刷新——有时候金币到账比红名慢几秒。
退款问题
社区的会员是否支持退款、退款流程是什么，以社区官网说明为准。一般虚拟权益类商品售出后不支持退款，支付前先确认。
HiFiNi app 里的会员状态同步
在 app 里开通 VIP 后，app 和社区 Web 版的会员状态应该同步。如果 Web 版显示是 VIP 但 app 里没有，完全退出 app 后重新登录账号即可。